Con una alta asistencia se desarrolló el II seminario digital: “tendencias digitales y los nuevos perfiles digitales” organizado por el área de intermediación laboral y comunicaciones de AWAKELAB by Adalid en colaboración con DBOX Radio, el cual tuvo foco en los nuevos perfiles que serán solicitados por el mercado y cuáles son las tendencias que marcarán el futuro.
En esta oportunidad participó Francisco Méndez Sanhueza, presidente de CHILETEC, asociación gremial que promueve el desarrollo de la industria tecnológica chilena agrupando a más de 100 empresas chilenas que desarrollan tecnología, y José Ignacio Díaz, Manager y Product Leader Telecom IDC Latin America, principal proveedor mundial de inteligencia de mercado, servicios de asesoramiento y eventos para los mercados de tecnología de la información, telecomunicaciones y tecnología de consumo.
Francisco inició la conversación con un ejemplo muy claro respecto a la importancia y alcance que tienen los nuevos perfiles digitales, comentando que “en Costa Rica el año pasado y a principios de este año tuvo un ataque que paralizó al Estado, en específico al Ministerio de Hacienda. Estuvo más de 3 meses bloqueada por un ataque de ciberseguridad, lo que tuvo un costo de 30 millones de dólares diarios”.
En relación a Chile, el presidente del directorio de CHILETEC, indicó que hay un déficit entre 5000 y 7000 profesionales técnicos en relación al rubro TI a modo general. Contexto en el que José Ignacio confirmó en base a análisis de IDC que “la tendencia desde 2024 al 2025 aproximadamente tiene que ver con seguridad en aplicaciones, desarrollo de software, con una mirada integradora, de código abierto y cerrado, con tendencias en 5G, mirada de big data analítica. En definitiva, se abren oportunidades a muchos cupos que tienen que ver con nuevos roles asociados a tecnologías. Por ejemplo, para el 2025 habrán 2,5 millones de nuevas funciones emergentes”.
También se abordó cómo la satisfacción del cliente hoy en día es el “top one” de las necesidades. En base a ello, el Product Leader Telecom LatAm en IDC, declaró que “hoy día el 50% de los usuarios abandona una página web si se demora más de 3 segundos en cargar o un 68% prefiere canales de autoservicio para obtener respuestas rápidas. Por tanto, se necesita una atención personalizada lo que se traduce en procesar información rápidamente.”
En este contexto, si bien existe una alta demanda de profesionales TI, José Ignacio, fue enfático al decir que “no es exclusivo de informáticos manejar información TI. Hoy día todos los profesionales deben tener un acercamiento a la tecnología y las nuevas tendencias”.
En tanto, Francisco complementó indicando que “se buscan profesionales íntegros, que sean capaces de compartir e ir más allá de lo publicado en una oferta de trabajo, sino más que tengan ese entusiasmo por re pensar las cosas” y finalmente, hizo un llamado a emprender como una opción para desarrollarse.
Por último, invitaron a los asistentes a ingresar al sitio web de IDC Latin America para aproximarse al mundo de las tecnologías y conocer cifras de tendencias del mercado en https://www.idc.com/latam.
Puedes revisar todo el contenido de este seminario acá:
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